Comment fonctionne la livraison par Selency ?

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Le client paye la livraison par Selency en passant sa commande. 

Notre service de livraison organise ensuite le transport : il vous contacte dans un premier temps par mail pour vous informer de la semaine de passage, puis par téléphone pour fixer avec vous un jour et un créneau horaire pour l'enlèvement. 

Nous vous demandons de protéger l'article avant qu'il ne parte : au minimum 2 couches de papier bulle. Vous devrez aussi coller sur l'emballage un bon d'enlèvement que vous recevrez par mail.

Pour toute question, vous pouvez contacter le service de livraison : logistique@selency.com.


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