Comment répondre à la question d'un client ?

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Le client peut entrer en contact avec vous via l'annonce d'un article de votre boutique. Vous recevez alors un mail vous en informant. Pour lui répondre, voici les étapes à suivre : 

  1. Connectez vous à votre compte
  2. Rendez vous dans votre boutique dans "Messages" puis "Questions reçues".

Plus vous êtes réactif à ces messages, plus vous avez de chances de vendre votre article !


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