Comment valider la disponibilité d'un article ?

Mis à jour 28/6/18 de Guillemette

Lorsqu'un client passe commande, nous vous demandons de confirmer la disponibilité de l'article dans les 3 jours qui suivent la commande. Au delà de ce délai, la commande sera annulée et le client ne sera pas débité. 

Pour confirmer la disponibilité, voici les étapes à suivre :

  1. Connectez vous à votre compte
  2. Dans votre boutique, cliquez sur "Ventes à valider" 
  3. Confirmez la disponibilité

Une fois qu'une commande est confirmée, vous êtes légalement tenu de l'honorer sauf en cas de rétractation du client.


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