Gestion de la boutique

11 articles

Comment mettre en vente un article ?

Avant de créer une annonce assurez-vous qu’une catégorie corresponde à votre pièce. Faites ensuite de belles photos (2 minimum) et prenez les mesures. Sur le site, dans l'onglet "vendre", il vous suf…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Quels articles puis-je vendre ?

Selency, c’est une boutique de caractère. Avoir décidé d’être une boutique sélective est un choix fort et assumé, qui donne une vraie cohérence à notre catalogue. Notre catalogue de produits, c’est à…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Mes annonces sont elles toutes acceptées ?

Nous sélectionnons et vérifions soigneusement chaque annonce postée sur Selency. La sélection fait partie intégrante de notre identité; elle est notre première valeur ajoutée. Nous opérons une sélect…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Quels sont les conseils pour prendre en photos mes produits ?

C’est évidemment elle qui pousse à l’achat, elle doit donc être la plus flatteuse possible et garantir l’harmonie du catalogue. Il doit y avoir au minimum 2 photos différentes pour chaque produit. La…

Mis à jour 6/12/18 de Hélène

Comment décrire mon article ?

L’annonce parfaite existe : voici quelques petits détails auxquels penser lorsque vous la rédigez. - Indiquez les dimensions dans le titre pour les tapis et les miroirs. Un client recherche ce type d…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Comment définir le prix de mon article ?

C'est à vous de fixer le prix de votre article. Nous vous conseillons pour cela : de valoriser votre article en fonction de son prix de départ (si vous l'avez) et de son état de regarder le prix des …

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Pourquoi mon annonce n'est pas publiée directement ?

Une fois que vous avez créé votre annonce, elle est envoyée à notre équipe de modération. Votre annonce peut-être : refusée : à ce moment là, un email vous indique les raisons de ce refus à modifier …

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Comment modifier une annonce ?

Demande de modification par l'équipe de modération : Pour modifier une annonce, vous devez être connecté à votre compte. Vous pouvez ensuite aller sur votre boutique dans "produits à modifier". Une f…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Comment valider la disponibilité d'un article ?

Lorsqu'un client passe commande, nous vous demandons de confirmer la disponibilité de l'article dans les 3 jours qui suivent la commande. Au delà de ce délai, la commande sera annulée et le client ne…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Comment supprimer un article de ma boutique ?

Pour supprimer un article de votre boutique : Connectez vous à votre compte. Rendez vous dans votre boutique dans "Produits à vendre" Cliquez sur le bouton "retirer" Même lorsqu'un article est retiré…

Mis à jour 28/6/18 de Hélène

Combien de temps mon annonce reste-t-elle en ligne ?

Il n'y a pas de limite de temps. Votre annonce reste en ligne tant que votre article n'est pas vendu sur le site ou tant que vous ne l'avez pas retiré de la vente.

Mis à jour 28/6/18 de Hélène