Le programme Super Pro

Créer votre compte acheteur

Mot de passe

Vos notifications

Créer un tableau inspirant

Supprimer votre compte

Politique de confidentialité

Rechercher un article par région

Disponibilité des produits

Trouver les coordonnées d'un vendeur

Voir un article avant d'acheter

Négocier un article

Commander

Modération des messages

Moyens de paiement

Fonctionnement du paiement

Paiement en 3 fois

Paiement par virement

Carte Cadeau

Offre promotionnelle

Utiliser un coupon

Transaction non aboutie

Frais de services Selency

Acheteurs : modalités de livraison par transporteur

Acheteurs : Frais de livraison par transporteur

Livraison à l'étage par transporteur

Suivre votre livraison par transporteur

Changer votre adresse de livraison par transporteur

Décaler votre livraison par transporteur

Acheteurs : La casse avec livraison par transporteur

Acheteurs : Modalités de livraison vendeur

Acheteurs : Frais de livraison vendeur

Suivre votre livraison vendeur

Décaler votre livraison vendeur

Changer votre adresse de livraison vendeur

Acheteurs : La casse avec livraison vendeur

Acheteurs : Modalités de livraison par Cocolis

Acheteurs : Choix de la livraison par Cocolis

Acheteurs : Frais de livraison par Cocolis

Suivre votre livraison par Cocolis

Décaler votre livraison par Cocolis

Changer votre adresse de livraison par Cocolis

Acheteurs : La casse avec Cocolis

Changer de mode de livraison

Récupérer son justificatif de vente

Laisser un avis

Annuler une commande ou se rétracter

La non-conformité

Comprendre le programme Super Pro

Conditions du Programme Super Pro

Créer votre compte vendeur

Mot de passe

Notifications et emails

Supprimer votre compte

Vendeurs particuliers : vos obligations légales et fiscales

Vendeurs professionnels : vos obligations administratives et comptables

Créer votre boutique

Catégorie Art

Design

Publier un produit

Définir le prix de votre produit

Décrire votre produit

Prendre en photo votre produit

Modifier votre annonce

Supprimer un article de votre boutique

Négocier le prix d'un produit

La messagerie privée

Valider votre vente sur Selency

Émettre une facture

Avis sur votre boutique

Les livraisons Colissimo et Mondial Relay intégrées à Selency

Critères d'éligibilité petit colis

Critères d'éligibilité à la livraison par transporteurs

Modalités de livraison par transporteur

Turbo

Vos responsabilités lors de l'enlèvement

Livrer en Suisse

Critères d'éligibilité à la livraison par Cocolis

Modalités de livraison Cocolis

Le Turbo

Modifier vos disponibilités

Modifier vos coordonnées

Vos changements de disponibilité

En cas de casse avec Cocolis

Modalités de livraison vendeur

La casse avec livraison vendeur

Les options de livraison disponibles sur Selency

Contacter votre acheteur

Emballer votre produit avec soin

Changer le mode de livraison

Quand serai-je payé pour une vente sur Selency ?

Votre compte Stripe

Virement en attente

Votre commission

Un problème technique avec le site ou l'application ?

Politique de confidentialité - Selency

Toutes catégories > FAQ Vendeur > COMPTE > Le programme Super Pro

2 articles

Comprendre le programme Super Pro

Le programme Super Pro offre des avantages exclusifs aux vendeurs professionnels qui se sont distingués en atteignant et en maintenant des objectifs de performances spécifiques. Vous n'avez pas besoi…

Mis à jour 29/9/2025 de Hélène

Conditions du Programme Super Pro

Éligibilité. Pour pouvoir être Super Pro, les vendeurs doivent : (1) disposer d'un compte Selency en tant que vendeur professionnel en règle et (2) satisfaire aux normes de performances minimales dét…

Mis à jour 29/9/2025 de Hélène

(opens in a new tab)