Suivre votre livraison par transporteur
Dès qu'un transporteur sera choisi pour effectuer votre livraison vous recevrez un email de la part de Selency vous demandant de confirmer vos coordonnées postales et téléphoniques. Dès que possible, nous vous transmettrons par email un créneau de dates de 5 à 10 jours. Une fois la date fixée vous recevrez deux emails : un pour la date et un pour le créneau horaire.
De son côté, le transporteur vous contacte 48 heures à 72 heures à l’avance par SMS pour vous informer du jour précis ainsi que du créneau de 2 heures pour votre livraison. 🚛
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