Changer votre adresse de livraison

Mis à jour 1 month ago de Hélène

Attention : le point de livraison pourra être modifié uniquement si la nouvelle adresse se situe dans la même ville. Un changement de ville annulerait votre demande de livraison en cours et un supplément pourrait vous être demandé. Une nouvelle demande de livraison serait alors créée et vous devrez à nouveau renseigner vos disponibilités 📆

  1. Si vous n’avez pas encore reçu de nouvelles du chauffeur en charge de votre livraison nous vous invitons à contacter directement le service client par 💌 contact@cocolis.fr 
  2. Si un chauffeur est déjà en charge de votre livraison : nous vous invitons à prendre directement contact avec lui via ses coordonnées disponibles sur la fiche de suivi dans votre compte Selency en allant directement dans “Mon compte”, “Mes achats”, “VOIR LE DÉTAIL” puis en cliquant sur “Suivre la livraison” :
  1. Si le chauffeur est déjà en chemin l'adresse ne pourra être modifiée.


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