Fonctionnement de votre virement
Mis à jour
de
Hélène
Dès lors que vous vous occupez de la livraison ou de la remise en main propre :
- Indiquer la vente comme expédiée : rendez-vous dans l’onglet “Ma boutique”, puis “Ventes à expédier”. Il faudra cliquer ensuite sur “J’ai expédié cet article” (ou “Le produit a été retiré” dans le cadre d’un retrait chez le vendeur) :
- Cela déclenchera la disponibilité de votre paiement sous 14 jours. La réception sur votre compte peut varier de une fois délai atteint. Nous vous invitons à vérifier que tous vos documents soient bien renseignés dans l’onglet “Recevoir mes paiements” :
À noter : si le mode de livraison choisi par le client est Cocolis ou un Colissimo dont nous vous fournissons l'étiquette pour l'envoi, le paiement sera automatiquement déclenché 14 jours après réception du colis par l'acheteur. Pour une livraison par transporteurs, comptez 72h après réception pour le déclenchement du virement.
