Modération des messages

Mis à jour de Jane

Afin de discuter avec votre vendeur, Selency met à votre disposition un système de messagerie privée. Il s’agit de la deuxième icône en haut à droite de votre écran :

Lors de vos échanges, restez concis et évitez tout vocabulaire s’apparentant à des coordonnées. Si un doute persiste, votre message sera modéré manuellement par nos équipes dans un délai de 24 heures maximum.Une fois votre commande validée par le vendeur, vous recevrez ses coordonnées dans votre espace "Achats".


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