Changer le mode de livraison

Mis à jour de Hélène

Une fois votre vente validée il est tout à fait possible de changer de moyen de livraison :

  1. Livraison Par Transporteur au lieu d'une livraison par vos soins : assurez-vous que votre produit est éligible !
  2. Livraison par vos soins au lieu d'une livraison Par Transporteur : définissez les conditions avec votre acheteur et contactez nous au plus tôt ! Nous ne pourrons pas annuler une livraison Par Transporteur si l’enlèvement prévu chez vous se fait dans les 72 heures suivantes. Les frais de livraison payés par votre acheteur vous seront crédités le jour de paiement de votre produit.

Notre équipe Customer Happiness est joignable par 💌 help@selency.com et 📞 +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h à 18h, du lundi au vendredi).


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