Votre compte Stripe
Afin de recevoir vos virements, vous devez ouvrir votre compte Stripe đ°
Stripe est une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le paiement. Nous lâutilisons pour sĂ©curiser les paiements en Carte Bancaire et vous transfĂ©rer l'argent. Afin de paramĂ©trer votre compte, il faut vous rendre dans la rubrique âMa boutiqueâ puis âRecevoir mes paiementsâ :
- Si vous ĂȘtes un vendeur professionnel, certains documents vous seront demandĂ©s : un extrait de K-BIS de moins de trois mois, un numĂ©ro de SIREN ou SIRET en fonction de votre statut. Stripe peut aussi vous demander de tĂ©lĂ©charger votre piĂšce dâidentitĂ© ainsi quâun justificatif de domicile. En effet, ces piĂšces sont essentielles afin de valider les conditions de sĂ©curitĂ© requises par la plateforme.Â
- Si vous ĂȘtes un vendeur particulier et quâun nom dâentreprise ou de site Internet vous est demandĂ©, il faudra renseigner selency.fr
Lorsque vous renseignez vos documents, soyez vigilants aux formats demandĂ©s par la plateforme. S'ils sont flous ou en noir et blanc, Stripe ne les validera pas et vous demandera de les tĂ©lĂ©charger Ă nouveau. Tant que votre compte Stripe nâest pas validĂ©, vos paiements ne pourront malheureusement pas vous parvenir.
Pour certaines nationalitĂ©s, il nâest pas possible dâouvrir un compte Stripe. Si câest votre cas, merci de bien vouloir contacter notre Ă©quipe Customer Happiness joignable par đ help@selency.com ou đ +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h Ă 18h, du lundi au vendredi).
