Votre compte Stripe
Qu’est-ce que Stripe ?
Stripe est une plateforme de paiement en ligne sécurisée et reconnue mondialement. Elle permet de collecter, gérer et transférer les paiements effectués par les clients directement vers votre compte bancaire.
Pourquoi dois-je créer un compte Stripe ?
Pour des raisons légales et de sécurité, nous ne pouvons pas transférer directement les paiements des clients vers votre compte bancaire.
La création d’un compte Stripe vous permet :
- de recevoir vos paiements en toute sécurité ;
- de vérifier votre identité conformément aux réglementations financières (KYC) ;
- de bénéficier d’une protection renforcée contre la fraude.
Sans compte Stripe actif, il est impossible de vous verser les paiements issus de vos ventes.
A noter : un compte stripe n'est pas un compte bancaire. Il s'agit uniquement d'un compte vous permettant de faire le lien entre nous et votre banque.
La création du compte Stripe est-elle obligatoire ?
Oui, si votre pays est éligible à Stripe. Si vous souhaitez vendre et être payé sur notre plateforme, vous devez avoir un compte Stripe lié à votre compte Selency.
Pour certaines nationalités, il n’est pas possible d’ouvrir un compte Stripe. Si c’est votre cas, merci de bien vouloir contacter notre équipe Customer Happiness joignable par mail 💌 help@selency.com.
Est-ce gratuit ?
Oui, la création d’un compte Stripe est entièrement gratuite.
Comment créer mon compte Stripe ?
1. Accédez à votre espace vendeur dans "Ma boutique"
2. Cliquez sur “Recevoir mes paiements'
3. Cliquez sur "Créer mon compte" et renseignez les informations demandées en fonction de si vous êtes un particulier ou un professionnel :
- informations personnelles ou professionnelles,
- vérification de votre identité,
- ajout de votre compte bancaire
Une fois la configuration terminée, votre compte sera automatiquement relié à notre plateforme et vous pourrez recevoir vos paiements. L’activation est généralement immédiate, mais Stripe peut demander des informations supplémentaires.
Que se passe-t-il si je ne crée pas de compte Stripe ?
Vos paiements resteront en attente et aucun versement ne pourra être effectué.
