Votre compte Stripe

Mis Ă  jour de Jane

Afin de recevoir vos virements, vous devez ouvrir un compte Stripe 💰

Stripe est une entreprise spĂ©cialisĂ©e dans le paiement. Nous l’utilisons pour sĂ©curiser les paiements et vous transfĂ©rer l'argent. Afin de paramĂ©trer votre compte, il faut vous rendre dans la rubrique “Ma boutique” puis “Recevoir mes paiements”.

A noter : si vous ĂȘtes un vendeur professionnel, un extrait de K-BIS de moins de trois mois, un numĂ©ro de SIREN ou SIRET en fonction de votre statut ainsi qu'une piĂšce d’identitĂ© et un justificatif de domicile. Ces piĂšces sont essentielles afin de valider les conditions de sĂ©curitĂ© requises par la plateforme et peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  tout moment par la plaforme. Si vous ne communiquez pas ces informations votre compte Stripe ne pourra pas recevoir d'argent et vos fonds seront bloquĂ©s sur Stripe. Ces fonds sont rĂ©cupĂ©rables dĂšs que votre compte est de nouveau validĂ© par Stripe.

Pour certaines nationalitĂ©s, il n’est pas possible d’ouvrir un compte Stripe. Si c’est votre cas, merci de bien vouloir contacter notre Ă©quipe Customer Happiness joignable par 💌 help@selency.com ou 📞 +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h Ă  18h, du lundi au vendredi).


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