Comprendre le programme Super Pro
Mis à jour
de
Hélène
Le programme Super Pro offre des avantages exclusifs aux vendeurs professionnels qui se sont distingués en atteignant et en maintenant des objectifs de performances spécifiques. Vous n'avez pas besoin de postuler pour le programme Super Pro. Si vous répondez aux critères, vous recevrez automatiquement le statut de Super Pro à la prochaine date de révision.
Remplir les conditions pour être Super Pro
Pour être un Super Pro, il faut remplir l'ensemble des conditions suivantes :
- Être un vendeur professionnel
- Sur les 12 derniers mois avoir réalisé un volume d’affaires ≥ 15 000 € OU nombre de commandes ≥ 80
- Note moyenne ≥ 4,5/5
- Sur les 3 derniers mois avec un taux d’indisponibilité ≤ 3%
Conserver le statut de Super Pro
Nous vérifions les performances des Super Pro 4 fois par an (1er janvier, 1er avril, 1er juillet, 1er octobre) pour nous assurer que nous mettons en avant les meilleurs vendeurs.
Les Conditions du programme Super Pro s'appliquent.
Avantages du statut Super Pro
Les vendeurs Super Pro bénéficient de plusieurs privilèges :
1. Un support prioritaire
En tant que vendeur Super Pro, vous bénéficiez d’un support prioritaire pour vous accompagner au quotidien. Il vous aide à résoudre rapidement vos problématiques.
2. Une publication immédiate des produits
Vous êtes un vendeur de confiance et la qualité de vos produits n'est plus à démontrée : ils seront donc acceptés automatiquement sur la plateforme.
3. Un badge de confiance
Le badge Super Pro s’affiche sur votre boutique et vos produits. Il agit comme un gage de qualité qui rassure les acheteurs et augmente vos chances de conversion.
4. Un meilleure visibilité
Votre boutique et vos produits bénéficient d’une mise en avant renforcée, notamment grâce à un filtre dédié aux marchands Super Pro sur notre catalogue et des mises en avant régulières dans nos campagnes marketing.
