Turbo
Mis Ă jour
de
HĂ©lĂšne
Qu'est-ce que le turbo ? đ„ Une participation aux frais de livraison de la part du vendeur.
Comment activer l'option ? Lorsque vous listez un produit Ă©ligible Ă la livraison par transporteurs, vous pouvez activer l'option Turbo. Vous pouvez Ă©galement modifier Ă tout moment un produit Ă©ligible pour activer l'option.
Quel montant choisir ? đž C'est un choix personnel, cela peut aller de 20 Ă 80 euros.
Comment payer ce montant ? đ° Les frais pris en charge ne seront dĂ©duits quâaprĂšs validation de la commande, en mĂȘme temps que la commission.
OĂč retrouver ma facture ? đ La facture attestant du Turbo se trouve sur votre compte : "Ma boutique" > "Ventes" > "Factures". Vous pourrez la trouver aprĂšs que le statut de la commande soit passĂ© en "expĂ©diĂ©".
Ă noter : si vous recevez une demande de devis de livraison et que vous nâavez pas de solution, vous pouvez cliquer sur âJe nâai pas de solution de livraisonâ et vous aurez ensuite la possibilitĂ© d'activer le Turbo pour rĂ©duire les frais du client.
NB : si pour une raison ou une autre un changement de livraison se fait, et que le vendeur la prend à charge, les frais de port (hors turbo) seront versés au vendeur le jour de paie.
Exemple : livraison Ă 89 euros, turbo Ă 20 euros, l'acheteur paie donc 69 euros --> changement de livraison, par le vendeur : le jour de paie, il percevra 69 euros pour les frais de port et nous ne retiendrons pas les 20 euros de turbo.
