Décaler sa livraison

Mis à jour 1 year ago de Jane

Si la date prévue de livraison ne vous convient pas et que vous souhaitez être livré quelques semaines ou mois plus tard, il faut en avertir le service client de Selency par 📧 help@selency.com ou 📞 au +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h à 19h, du lundi au vendredi).

En effet, nous devons vérifier auprès de notre transporteur qu’il est possible pour lui de stocker le meuble. Si ce n’est pas possible, il nous faut vérifier auprès du vendeur si cela est envisageable. 

Attention : si le vendeur et le transporteur ne peuvent stocker la commande durant le délai demandé par le client, le vendeur pourra alors demander à Selency l’annulation de la commande. 


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