Vendeurs : Modalités de livraison Cocolis
Mis à jour
de
Hélène
Quels sont les délais d'enlèvement ? ⏳ 1 à 3 semaines selon vos disponibilités et celles de votre acheteur. La livraison est proposée pour un produit coûtant 50 euros ou plus. À noter que si aucun chauffeur ne se fait connaître, la livraison basculera en livraison Selency et le délai sera de 4 semaines à partir de ce moment. Un email de la part de Cocolis vous sera envoyé pour vous avertir de ce changement.
Dans quelles conditions se fait l'enlèvement ? 💡 Une fois un transporteur Cocolis trouvé, vous recevrez un e-mail avec une proposition de date pour l’enlèvement. Si celle-ci ne vous convient pas, vous pouvez la refuser et indiquer vos indisponibilités. Attention : après 5 refus de propositions d’enlèvement, l’annonce sera automatiquement supprimée.
