La casse
Mis à jour
de
Hélène
Cocolis souscrit une assurance à hauteur de 150€ par transport.
Si malheureusement votre produit arrive cassé chez votre acheteur, vous avez 5 jours pour signaler cette casse au service client Cocolis en envoyant un email avec les photos à l'appui par 💌 contact@cocolis.fr Cocolis ouvrira un dossier sinistre auprès de leur assurance et reviendra vers vous pour vous dédommager.
Si le prix du produit est plus élevé, merci de contacter notre équipe Customer Happiness par 💌 help@selency.com et 📞 +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h à 18h, du lundi au vendredi).
