Livraison à l'étage

Mis à jour 29/6/21 de Jane

Dans le cadre d’une livraison par Selency, si votre adresse de livraison se trouve en Île de France, il vous est possible de souscrire à la livraison à l’étage à condition que le poids et la taille du produit permettent à deux livreurs seuls de le transporter.

Ce service coûte 29€ et inclut jusqu'à deux produits pour une même commande. Au delà de deux produits dans une même commande, un supplément de 9€ par article sera facturé. Pour toute livraison au-delà du 7ème étage, un supplément pourra également vous être demandé.

Vous pouvez y souscrire en cochant l’option correspondante à l’étape 1 de votre panier. 

Attention, assurez-vous bien que les dimensions de votre ascenseur ou cage d’escalier soient suffisamment grandes pour permettre aux transporteurs d’acheminer le produit jusqu'à chez vous. 

Si malheureusement le meuble ne passe pas votre porte ou cage d'escalier, ou bien qu'il n'est pas transportable par deux livreurs et que vous ne prêtez pas main forte, le produit sera retourné au vendeur et les frais de port aller et retour seront à votre charge.


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