Virement en attente
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous n’avez pas encore été payé pour une commande expédiée depuis plus de 14 jours :
- Vous n’ayez pas renseigné le produit comme expédié
- Vous n’avez pas fourni tous les documents nécessaires au bon fonctionnement de votre compte Stripe
- Vous n'avez pas demandé de virement automatique, il faut donc que vous demandiez vos virements. Pour ce faire, nous vous invitons à vous rendre dans l”onglet “Ma boutique” puis “Virements à demander”.
Notre équipe Customer Happiness est à votre écoute ! N'hésitez pas à la contacter par 💌help@selency.com et 📞 +33 (0) 9 72 49 32 22 (ouvert de 14h à 18h, du lundi au vendredi).